Algemene Voorwaarden – SP Acrylics
Artikel 1 – Definities
1. SP Acrylics: de eenmanszaak/onderneming SP Acrylics, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam SP Acrylics.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SP Acrylics.
3. Consument: een klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Producten: alle door SP Acrylics aangeboden en verkochte acrylproducten en Pokémon-gerelateerde artikelen.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen SP Acrylics en de klant via de website of andere verkoopkanalen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SP Acrylics.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door SP Acrylics zijn bevestigd.
Artikel 3 – Aanbod en Producten
1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. SP Acrylics doet haar best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
3. Pokémon-gerelateerde producten zijn fan-made en niet officieel gelicentieerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. SP Acrylics is niet verbonden aan of goedgekeurd door The Pokémon Company.
Artikel 4 – Prijzen
1. Alle prijzen zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
3. SP Acrylics behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
Artikel 5 – Bestelling en Totstandkoming Overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat SP Acrylics de bestelling van de klant bevestigt.
2. SP Acrylics behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 6 – Betaling
1. Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
2. Indien betaling uitblijft, heeft SP Acrylics het recht de bestelling te annuleren.
Artikel 7 – Levering
1. SP Acrylics streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3. SP Acrylics is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe omstandigheden.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
3. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.
4. Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Retourneren en Terugbetaling
1. Na ontvangst van de retourzending zal SP Acrylics het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen, mits het product in originele staat is ontvangen.
2. Beschadigde of gebruikte producten kunnen leiden tot een gedeeltelijke of geen terugbetaling.
Artikel 10 – Garantie en Klachten
1. SP Acrylics staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
3. Indien een klacht gegrond is, zal SP Acrylics naar keuze het product vervangen of het aankoopbedrag (gedeeltelijk) terugbetalen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. SP Acrylics is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
2. De aansprakelijkheid van SP Acrylics is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 12 – Overmacht
1. SP Acrylics is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil van SP Acrylics waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Artikel 13 – Intellectueel Eigendom
1. Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de website zijn eigendom van SP Acrylics, tenzij anders vermeld.
2. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
Artikel 14 – Privacy
1. SP Acrylics verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met klanten.
Artikel 15 – Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.